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個(gè)人銀行賬戶開(kāi)戶服務(wù)指南

一、業(yè)務(wù)流程及辦理時(shí)限：

業(yè)務(wù)流程：個(gè)人客戶可持本人有效身份證件在我行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面開(kāi)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。

為遏制不法分子開(kāi)立假名、冒名賬戶，有效防范電信詐騙、洗錢(qián)犯罪，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等文件規(guī)定，在開(kāi)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶時(shí)，工作人員需要了解您的職業(yè)、單位、聯(lián)系電話及賬戶用途等相關(guān)信息，同時(shí)，為保證您充分了解并清楚知曉出租、出借、出售、購(gòu)買(mǎi)賬戶的相關(guān)法律責(zé)任和懲戒措施，需要您認(rèn)真閱讀并簽訂《關(guān)于買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租手機(jī)卡、銀行卡、身份證件、對(duì)公賬戶等涉嫌違法犯罪告知書(shū)》，請(qǐng)您予以配合！

辦理時(shí)限：個(gè)人銀行結(jié)算賬戶即來(lái)即辦，即開(kāi)即辦。

其他情況說(shuō)明：正常情況下，個(gè)人銀行結(jié)算賬戶開(kāi)立業(yè)務(wù)不允許代辦，若客戶因未成年、喪失民事行為能力或其他特殊原因?qū)е聼o(wú)法親自辦理時(shí)，代理人可在出具有效身份證件及監(jiān)護(hù)人證明（或具有法律效力的代理文書(shū)等證明其具有代理權(quán)限的文件資料）的基礎(chǔ)上，申請(qǐng)代理開(kāi)戶。

二、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

我行個(gè)人銀行結(jié)算賬戶開(kāi)戶及電子銀行服務(wù)均不收取費(fèi)用，且無(wú)賬戶工本費(fèi)、年費(fèi)、管理費(fèi)。

柜面匯款、賬戶掛失、跨行ATM取現(xiàn)等個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依照我行公示的《葫蘆島銀行服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)價(jià)目表》執(zhí)行。

三、賬戶管理說(shuō)明

我行個(gè)人結(jié)算賬戶分為Ⅰ類戶、Ⅱ類戶和Ⅲ類戶。個(gè)人客戶可憑有效身份證件通過(guò)我行柜面開(kāi)立配發(fā)有實(shí)體介質(zhì)的Ⅰ類戶、Ⅱ類戶及不配發(fā)實(shí)體介質(zhì)的Ⅲ類戶，也可通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行渠道開(kāi)立同戶名的不配發(fā)實(shí)體介質(zhì)的Ⅱ類戶、Ⅲ類戶。

I類戶屬于全功能個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，無(wú)限額限制。

II類戶向非綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金、存入現(xiàn)金日累計(jì)限額1萬(wàn)元、年累計(jì)限額20萬(wàn)元；消費(fèi)和繳費(fèi)、向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金、取出現(xiàn)金日累計(jì)限額1萬(wàn)元，年累計(jì)限額20萬(wàn)元。

III類戶余額不得超過(guò)2000元，向非綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金日累計(jì)限額2000元、年累計(jì)限額5萬(wàn)元；消費(fèi)和繳費(fèi)、向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金日累計(jì)限額2000元，年累計(jì)限額5萬(wàn)元。

企業(yè)銀行賬戶服務(wù)公示

一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我行為企業(yè)法人、非法人企業(yè)、個(gè)體工商戶（以下統(tǒng)稱企業(yè)）提供開(kāi)立企業(yè)賬戶服務(wù)。我行將對(duì)企業(yè)提交的開(kāi)戶證明文件的真實(shí)性、完整性、有效性和合規(guī)性進(jìn)行審核，對(duì)企業(yè)開(kāi)戶意愿的真實(shí)性進(jìn)行審核。同時(shí)，企業(yè)開(kāi)戶申請(qǐng)人應(yīng)與身份證明文件所屬人一致，對(duì)開(kāi)立基本存款賬戶唯一性審核。

開(kāi)戶證明文件清單

提示：企業(yè)開(kāi)立賬戶除提供以上證明文件外，還須提供企業(yè)公章、財(cái)務(wù)專用章、法定代表人名章等預(yù)留印鑒。

二、辦理時(shí)限

3個(gè)工作日（從預(yù)約開(kāi)戶之日起至完成賬戶開(kāi)立）。

企業(yè)賬戶自正式開(kāi)立之日即可辦理資金收付業(yè)務(wù)。

三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

除驗(yàn)資賬戶外，我行賬戶開(kāi)立及網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬均不收取任何費(fèi)用，驗(yàn)資賬戶開(kāi)立收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：300元（小微企業(yè)可減免）。

四、單位銀行結(jié)算賬戶分類說(shuō)明

單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶。

基本存款賬戶是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶的存款人只能在銀行開(kāi)立一個(gè)基本存款賬戶。

一般存款賬戶是存款人因借款或其他結(jié)算需要，在基本存款賬戶開(kāi)戶銀行以外的銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶。

專用存款賬戶是存款人按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章，對(duì)其特定用途資金進(jìn)行專項(xiàng)管理和使用而開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶。

臨時(shí)存款賬戶是存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶。

風(fēng)險(xiǎn)提示

請(qǐng)充分了解并知曉出租、出借、購(gòu)買(mǎi)結(jié)算賬戶的相關(guān)法律責(zé)任和懲戒措施，請(qǐng)依法依規(guī)開(kāi)立和使用您的單位賬戶，經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購(gòu)買(mǎi)銀行賬戶的單位和個(gè)人相關(guān)組織者、假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開(kāi)立銀行賬戶的單位和個(gè)人，5年內(nèi)暫停其銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，并不得新開(kāi)立賬戶。

服務(wù)監(jiān)督電話

葫蘆島銀行賬戶服務(wù)投訴受理專線：0429-3103087

葫蘆島銀行服務(wù)熱線：96656

       人民銀行葫蘆島中支投訴受理專線：0429-2233053